Ｑ．本当に無料なんですか？
Ａ．ガスコンロには貴重な資源が含まれております。当社では自社ネットワークを活かして資源を最大限に活用するため、無料でのお引取りが可能です。
Ｑ．掃除はしなくても良いですか？
Ａ．簡単に掃除していただけますと非常に助かりますが、そのままでも構いません。
Ｑ．どの程度の汚れまで可能ですか？
Ａ．極端に汚れがひどいものや、さびなどで劣化しているものは回収できません。
画像を送っていただければ回収可能か回答させていただきます。ラインより画像とお問合せ内容をご連絡ください。もしくはこちらからお問合せください。
Ｑ．どんなコンロでも回収できますか？
Ａ．ビルトインコンロ、カセットコンロ、1口コンロ、極端に汚れがひどいものや、さびなどで劣化しているものなどは回収できません。
Ｑ．型番や年式はどこを見れば分かりますか？
Ａ．こちらからご確認ください。
お申込みについて
Ｑ．受付は営業時間のみですか？
Ａ．ラインおよびお申込みフォームは365日24時間受付中です。お気軽にお申込みください。
24時間以内にご返信いたします。@gmail.comの受信フィルターの解除設定をお願い致します。
Ｑ．申込みに制限はありますか？
Ａ．お申込みフォームよりご依頼後、確認メールを24時間以内に送信しております。受信エラーなど確認メールが送信できない場合は、受付できない場合がございます。
また、入力情報に不備があると思われる場合など、内容確認のためメールを送らせていただきますが、返信頂けない場合(確認がとれない場合)受付できない場合があります。 そして、北海道・沖縄・離島からは受付できません。
集荷ついて
Ｑ．集荷手配はしていただけますか？
Ａ．お客様で集荷手配してください。佐川急便集荷依頼はこちらから
Ｑ．どのこ運送会社で発送してもいいですか？
Ａ．佐川急便になります。その他の運送会社では受け取りができません。
キャンセルについて
Ｑ．キャンセルはできますか？
Ａ．発送前までにメールかラインにてご連絡ください。コンロ発送後のキャンセルは承れません。